Únete al Grupo Witt como Leads Manager y lidera el desarrollo de nuestras estrategias de captación.
Funciones
Atender Leads asignados por el Coordinador BDC a través de CRM
Revisar correo electrónico, CRM, medios digitales de prospección o teléfono celular continuamente para asegurar el tiempo mínimo de respuesta menos de 10min Realizar el protocolo de contacto para prospectos o leads asignados de acuerdo a las guías establecidas por Grupo Witt.
Realizar procedimientos de calificación de contacto, generación de cita, registro de cita, confirmación de cita y rescate de cita de acuerdo con el diseño del BDC. Actualizar el resultado de los contactos, llamadas realizadas o recibidas en las diferentes herramientas de registro con las que cuenta el distribuidor CRM, bitácora, etc.
Seguimiento a prospectos inactivos rechazados de cartera y al no vendido.
Registrar las citas en CRM y dar seguimiento a las mismas citas concretadas, citas no asistidas, no vendido, etc.
Informar citas programadas a APV asignado.
Dar seguimiento a citas programadas y solicitar confirmación de Coordinador de BDC.
Dar seguimiento a citas asistidas con APV y tener retroalimentación del prospecto hasta el cierre de la venta.
Mantener actualizado su conocimiento de todos los vehículos, accesorios, opciones de financiamiento, prueba de manejo,



demostración estática y promociones. Requisitos
Edad A partir de 25 años.
Género Indistinto.
Escolaridad Nivel preparatoria concluida.
Experiencia administración de herramientas de gestión de relaciones con los clientes CRM.
1 años en técnicas de ventas a través de diferentes canales, atención al cliente, manejo de llamadas telefónicas y contacto por medios digitales, manejo de bases de datos de clientes y CRM
Manejo de Excel Básico, uso de CRMs
Por ejemplo SeekOp, Sales Force, Zoho, Zendesk, Quiter u otros.
Conocimientos de técnicas para la atención de llamadas telefónicas para ventas.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Comisiones por desempeño.
Programa de Desarrollo Laboral PDL.
Seguro de vida.
Vales de despensa a partir del cuarto mes de ingreso. Únete a un equipo comprometido con el éxito y aprovecha las oportunidades de crecimiento profesional.
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🏢 Grupo Witt
📍 Cuauhtémoc