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Salario: $ 10,500
Monitorista 12x24 para significativo empresa comercializadora de productos GPS para rastreo satelital en Guadalajara, Jalisco.Requisitos- 6 meses en atención al cliente, call center o soporte tecnico. No experiencia necesaria en dispositivos de rastreo- Conocimiento basico de sistemas GPSyManejo de plataformas informaticas- Buena comunicación verbal y escritaObjetivo del puestoResponsable de la atención al cliente en el área de soporte y monitoreo de dispositivos de rastreo GPS. Será el primer punto de contacto para resolver dudas, gestionar incidencias técnicas y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma de seguimiento.Actividades:- Atención al cliente; seguimientos y reportes- Diagnóstico y resolución de incidencias: identificar fallas en los dispositivos o en la plataforma y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlas al área técnica correspondiente.- Monitoreo en tiempo real: supervisar el estado de los equipos GPS.- Generar informes de actividad diaria, semanal y mensual sobre los dispositivos y el nivel de servicio.Sueldo:$10,500 mensuales libres, prestaciones de leyHorario:12x24Lugar de trabajo:Col. Americana, Guadalajara, Jalisco
📌 Monitorista 12x24 para importante empresa de rastreo satelital en Gdl (México)
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