Objetivo del puestoContribuir a la identificación, medición, monitoreo, control y mitigación de los riesgos operacionales y financieros de la empresa, mediante el análisis técnico de información, el seguimiento de indicadores fundamental y la evaluación de procesos, controles e incidencias.El propósito central es apoyar la toma de decisiones, preservar la estabilidad financiera, fortalecer la gestión integral de riesgos y asegurar el cumplimiento del marco regulatorio aplicable.Principales funciones1. Identificación y evaluación de riesgos Detectar riesgos operacionales en procesos, productos y áreas de negocio.Elaborar mapas y matrices de riesgo mediante metodologías como RCSA.Identificar eventos de pérdida potenciales.Analizar la probabilidad e impacto de los riesgos.Evaluar debilidades en procesos y controles internos.Revisar la efectividad de controles existentes.Proponer acciones preventivas y correctivas.2. Monitoreo de riesgos e indicadores Definir indicadores clave de riesgo o KRIs.Monitorear permanentemente los indicadores y límites de exposición.Identificar tendencias, desviaciones y señales de alerta.Elaborar reportes sobre el comportamiento de los riesgos.Escalar oportunamente incidencias relevantes a la Dirección y al Comité de Riesgos.Dar seguimiento a los planes de mitigación.3. Gestión de eventos de riesgo operacional Registrar, investigar y analizar eventos de pérdida.Realizar análisis de causa raíz.Evaluar el impacto financiero, operativo y reputacional de los incidentes.Coordinar acciones con las áreas responsables.Dar seguimiento a la implementación de mejoras.Verificar que las acciones correctivas reduzcan la posibilidad de recurrencia.4. Diseño y fortalecimiento de controles Revisar controles preventivos, detectivos y correctivos.Diseñar planes de acción para reducir riesgos.Proponer mejoras en procesos y controles.Aplicar marcos y estándares como COSO,



ISO 31000 y Basilea.Participar en la implementación de controles para nuevos productos o procesos.Evaluar la madurez del sistema de gestión de riesgos.5. Continuidad operativa y gestión de crisis Participar en el diseño de planes de continuidad del negocio.Apoyar la elaboración y actualización del BCP y del DRP.Coordinar o participar en pruebas de recuperación ante desastres.Evaluar riesgos de interrupción operativa.Definir protocolos de respuesta ante incidentes y crisis.Contribuir a mantener la resiliencia operativa de la institución.6. Cumplimiento normativo y auditoría Asegurar el cumplimiento de políticas internas y regulación aplicable.Apoyar auditorías internas y externas.Atender requerimientos de autoridades como CNBV, Banco de México y SHCP.Participar en la elaboración de reportes regulatorios.Dar seguimiento a observaciones y acciones correctivas.Vigilar la actualización de políticas, manuales y metodologías de riesgo.7. Reportes y apoyo a la toma de decisiones Elaborar informes ejecutivos y técnicos.Presentar análisis a la Dirección de Riesgos y al Comité de Riesgos.Proporcionar información sobre exposición, tendencias y vulnerabilidades.Participar en la definición de límites y apetito de riesgo.Apoyar la evaluación de escenarios y decisiones estratégicas.Generar alertas tempranas para evitar pérdidas o incumplimientos.8. Cultura de riesgo y coordinación institucional Capacitar y asesorar a las áreas sobre riesgos operacionales.Promover la cultura de prevención y control.Coordinarse con Finanzas, Auditoría Interna, Tecnología,



Capital Humano y unidades de negocio.Facilitar la integración del enfoque de riesgos en los procesos operativos y estratégicos.Requisitos:Formación académica Licenciatura en:Finanzas.Economía.Actuaría.Contaduría.Administración o carrera afín.Es deseable contar con posgrado o certificaciones en:Gestión integral de riesgos.COSO.ISO 31000.Continuidad del negocio.Auditoría o cumplimiento.Experiencia Entre dos y cuatro años de experiencia en riesgo operativo, control interno, auditoría o cumplimiento.Experiencia en identificación y evaluación de riesgos.Elaboración de mapas y matrices de riesgo.Gestión de incidencias y eventos de pérdida.Seguimiento de indicadores y planes de mitigación.Deseable experiencia en instituciones financieras reguladas.Conocimientos técnicos Metodologías RCSA.Mapas de riesgo y KRIs.Evaluación de riesgo inherente y residual.Marcos de Basilea II y Basilea III.COSO ERM e ISO 31000.Análisis de eventos de pérdida.Evaluación de controles internos.Continuidad de negocio y recuperación ante desastres.Análisis de bases de datos.Regulación financiera aplicable.Auditoría interna y externa.Excel avanzado.SQL, Python o herramientas similares.Power BI o plataformas de visualización.Elaboración de reportes y tableros de riesgo.Competencias principales Las competencias indispensables son:Atención a los detalles.Comunicación efectiva.Pensamiento analítico y crítico.Gestión del riesgo.También se requieren:Orientación a resultados.Resolución de problemas.Planeación y organización.Liderazgo.Capacidad para tomar decisiones bajo presión.Negociación.Gestión de crisis.Adaptabilidad al cambio.Actitudes y comportamientos esperados Objetividad e independencia de criterio.Ética, integridad y confidencialidad.Proactividad para anticipar riesgos.Capacidad para cuestionar procesos y controles.Disciplina en el análisis y seguimiento.Firmeza para comunicar hallazgos.Orientación a la prevención y no solo a la corrección.Capacidad para coordinar áreas sin autoridad directa.Estabilidad emocional ante situaciones críticas.Enfoque de servicio y colaboración.Apego a políticas, metodologías y regulación.

📌 Especialista de Riesgo Operacional en institución financiera (México)
🏢 elhu consulting
📍 México