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Asesor Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) MATUTINO!

Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Nuevo León

En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos para Soporte Técnico que brinden atención a clientes a través de llamadas y chat.

Ubicación

A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Nuevo León.

Actividades
Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat. Atender reportes relacionados con servicios de internet, telefonía y televisión. Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel. Dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario. Garantizar una atención eficiente y una destacado experiencia al cliente.
Requisitos

Secundaria concluida. Radicar actualmente en Nuevo León. Experiencia mínima en Call Center. Deseable experiencia en atención vía chat o canales digitales.



Facilidad para redactar con rapidez y buena ortografía. Excelente gramática y habilidades de comunicación escrita. Capacidad para atender múltiples conversaciones de manera simultánea. Agilidad en captura de información y manejo de sistemas.

Ofrecemos

Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Descanso rotativo. Sueldo mensual: $9,450. Bono de puntualidad: $1,000 mensuales. Bono de productividad: desde $5,000 mensuales. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450). Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos. Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.

¡Postúlate y forma parte de una empresa donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente!

📌 Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) Medio Tiempo Matutino (Monterrey)
🏢 Reconocida empresa
📍 Monterrey