VACANTE Coordinador de Servicio al Cliente y Operaciones
Empresa CEMENTACERO
Ubicación Puebla, Pue. SOBRE LA VACANTE CEMENTACERO, empresa dedicada a brindar soluciones productivos para la construcción Materiales, Carpinteria resindencial e Iluminación natural , busca Coordinador de Servicio al Cliente y Operaciones. Esta persona será el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la operación atiende, cotiza, da seguimiento a cada pedido hasta su entrega y resuelve cualquier imprevisto en el camino. Reporta directamente a Dirección General. RESPONSABILIDADES Atención a cliente y elaboración de cotizaciones. Gestión de pedidos y remisiones, con seguimiento hasta el cierre de la venta. Gestión de compras y negociación con proveedores, buscando siempre el mejor costo posible. Recepción de materiales y control de inventario conciliación en sistema. Gestión y monitoreo de flotilla, atendiendo cualquier situación que pueda afectar el servicio al cliente. REQUISITOS Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, ventas o coordinación de pedidos deseable en materiales de construcción, ferretero o giro industrial. Manejo de Excel. Experiencia con sistemas de gestión de pedidos o ERP deseable, no indispensable. Habilidad de negociación con proveedores.



Orientación a servicio al cliente, capacidad de resolver problemas y buena comunicación. Licencia de conducir vigente para apoyar en traslados o entregas menores cuando se requiera. Disponibilidad para apoyar en carga y manejo de material en almacén. Conocimiento en manejo de montacargas deseable, valorado como plus. APTITUDES Sentido de urgencia y orientación a resultados. Vocación de servicio entiende que el cliente es la prioridad del negocio. Capacidad de resolución de problemas, sin paralizarse ante los obstáculos. Proactividad propone mejoras en su trabajo y en los procesos de la empresa. Pensamiento lógico y analítico para la toma de decisiones. Cuestiona y aclara antes de actuar no da nada por hecho. OFRECEMOS Sueldo de 3,250 semanales. Prestaciones de ley. Posibilidad de crecimiento económico conforme la empresa se expande.
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📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Y Operaciones Tiempo Completo Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 CEMENTACERO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza