Responsabilidades Principales
Realizar y entregar reportes de cotizaciones, Back Order, envío de encuestas de satisfacción al cliente
Proporcionar información y soporte al cliente de los productos y servicios que ofrece la empresa.
Realizar históricos de consumo para anticipar las necesidades del cliente.
Manejar los horarios de entrega a los diferentes hospitales y o clientes Realizar la recepción de la orden de compra y verificación de existencias, lotes y caducidades con el almacén, Desarrollo de la remisión, solicitud de emisión de factura de la venta
Coordinar con el Departamento de Logística y de Almacén para la entrega de materiales y verificación de la entrega de todas las órdenes de compra
Realizar y enviar los reportes de la evaluación de las encuestas de satisfacción de las y los clientes.
Revisar y actualizar semanalmente el Back Order con el Departamento de Almacén.
Conocer los productos y servicios de la empresa, así como estar al día de las novedades del sector.
Colaborar con la información requerida para el funcionamiento de los departamentos involucrados Requisitos
LIC. EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS, MERCADOTECNIA, ING. INDUSTRIAL
Experiencia mínima 1 o 2 años en puestos similares
Conocimiento en
Manejo de algún sistemas ERP
Bases de datos y herramientas de servicio al cliente
Estrategias de servicio al cliente
Cotizaciones y manejo de lista de precios
Ciclo completo de venta Ofrecemos
Horario lunes a viernes 830 am a 600 pm
Salario 10,610 mensuales libres de impuestos
Vales de despensa 920.00 mensuales
Prestaciones de ley
Uniforme
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