31 jul
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Grupo HG
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México
FUNCIONES PRINCIPALES
Realizar y recibir llamadas para la agenda de citas.
Realizar llamadas de confirmación de la cita (máximo 24 horas antes de la cita).
Cuando se requiera, asistir al Cliente en inquietudes relacionadas al Servicio.
Llevar indicadores de citas y su seguimiento.
Realizar recordatorio del primer servicio (bienvenida al servicio) y de servicios kilometrados.
Contactar Clientes inactivos.
Lograr una distribución optimizado de las citas con cada uno de los mecánicos.
Agendar las citas de una manera productivo y equitativa, de tal manera que el trabajo pueda salir el mismo día preferentemente.
Lograr el nivel más alto de puntualidad de los clientes por medio de la confirmación de cita.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
· Escolaridad. - Preparatoria terminada.
· Experiencia. - Atención al cliente, facilidad de palabra, habilidad en ventas.
· Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Citas Chihuahua (México)
🏢 Grupo HG
📍 México