Descripción de la empresa
¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para unirse a nuestra Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk.

Descripción del empleo
Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software, continuando tu crecimiento competente dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos.

Requisitos
Residencia en Mexicali.
Excel avanzado.
Formación universitaria concluida.
Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
Alta capacidad de análisis,



organización y comunicación con diferentes audiencias.

Información adicional
Ingreso desde el primer día.
Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software.
Entorno cooperativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

Pregunta(s) de postulación:
¿Resides en Mexicali, B.C.?
¿Cuentas con vehículo propio y licencia vigente?
¿Cuentas con Excel? ¿En que nivel básico/intermedio/avanzado?

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Helpdeskb Mexicali
🏢 Importante empresa
📍 Mexicali