Objetivo: Brindar una atención de calidad y personalizada tanto al cliente interno como externo.
Requisitos y experiencia:
Licenciatura en Comunicación, Negocios o afín.
Edad: 25 a 35 años preferentemente
2 años de experiencia
Experiencia en atención al clientes
Sentido de urgencia y responsabilidad
Facilidad de palabra
Habilidades
Comunicación efectiva.
Escucha activa.
Empatía
Manejo de Objeciones
Orientación al cliente
Trabajo bajo presión
Resolución de problemas
Seguimiento de quejas
Responsabilidades del puesto
·Responder las inquietudes sobre productos o servicios
Seguimiento a consultas
Resolución de problemas
Brindar atención proactiva
Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos
Seguimiento de KPI y métricas de servicio al cliente
Sueldo: $12,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Santa Fe (México)
🏢 Vazlo Comercial Sa De
📍 México
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