El Gerente de Portabilidad dirige los procesos de cambio de operador de líneas telefónicas o de internet, gestionando equipos comerciales y asegurando el cumplimiento normativo. Sus rasgos principales incluyen liderazgo, enfoque en resultados y manejo de indicadores de servicio.

Funciones Principales
Coordinación operativa: Supervisar los tramites de portabilidad en las modalidades de prepago y pospago.
Estrategia Comercial: Diseñar rutas de trabajo en campo o cambaceo para captar clientes de telefonía e internet.

-Control de calidad: Resolver incidencias y escalar bloqueos operativos con operadores de telecomunicaciones.

Gestión de equipos: Capacitar, motivar y medir el rendimiento de los asesores y lideres zonales.

Requisitos y Habilidades:
Educación: Licenciatura terminada en áreas administrativas, ingenierías o afines a telecomunicaciones.
Experiencia: Mínimo de 3 años en el sector de telecomunicaciones o manejo de operaciones masivas de ventas y portabilidad y Call Center.

-Competencias: Alta capacidad de negociación, manejo de bases de datos y orientacion a metas estrictas.

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Portabilidad Centro (México)
🏢 Rcm
📍 México