Atención a Clientes / Respuesta de Mensajes en Redes Sociales

Descripción del puesto:
Buscamos una persona responsable y organizada para encargarse de responder mensajes de clientes en redes sociales (Facebook, WhatsApp, Mercado Libre, Instagram, etc.), brindando información clara sobre productos, precios, disponibilidad y seguimiento a clientes.

Funciones principales:
Responder mensajes y comentarios en redes sociales de forma veloz y cualificado
Atender dudas sobre autopartes (precio, compatibilidad, disponibilidad)
Dar seguimiento a clientes interesados
Canalizar pedidos o solicitudes al área correspondiente
Mantener comunicación clara y cordial con los clientes
Registrar mensajes y solicitudes cuando sea necesario

Requisitos:
Experiencia en atención a clientes (deseable en redes sociales o ventas)




Buena ortografía y redacción
Manejo básico de redes sociales y WhatsApp
Responsable, puntual y organizad@
Facilidad de comunicación
Conocimiento básico de autopartes (deseable, no indispensable)

Horario:

De lunes a sábado de 8:30 a.m. a 7 p.m.

Lugar de trabajo: Carretera a Reynosa #202, Col. Los Arcos, Juárez, Nuevo León, CP. 67279

Ofrecemos:
Bono de asistencia y puntualidad.
Aumentos salariales.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Los Arcos Santa Cruz
🏢 Autopartes Jorje
📍 Los Arcos Santa Cruz