Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Asistencia Telefónica
Buscamos a un(a) competente con alto nivel de motivación, dispuesto(a) a desarrollarse en el área de Atención en Multiasistencía, con apertura al aprendizaje continuo y un fuerte compromiso por brindar un servicio cálido, empático y de calidad.

Objetivo del puesto:
Brindar atención telefónica oportuna, empática y resolutiva a afiliados y proveedores, gestionando de manera eficiente la asignación y coordinación de servicios no médicos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la continuidad operativa del Centro de Asistencia Telefónica.

Funciones:
Atender llamadas de asistencias del Centro de Asistencia Telefónica.
Gestionar servicios generales con proveedores de la red.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos.




Cumplir con el Sistema de Gestión Integral.

Requisitos:

Preparatoria o carrera técnica concluida

Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónica

Excelente trato al cliente

Buena comunicación escrita y oral

Resolución de Problemas

Ofrecemos:

Capacitaciones (cursos)

Gimnasio

Descuento en Asistencias

Horario:

Lunes a Domingo de 22:00 a 7:00 horas, descanso 2 días entre semana rolados.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $14,000.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Servicio de gimnasio

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:
call center: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo A Telefónico Colonia Condesa (México)
🏢 ANEMEX
📍 México