Buscamos un Gerente de Operaciones Comerciales meticuloso y con capacidad de decisión para incorporarse a nuestro equipo en San Pedro Garza García, México.
En este puesto, supervisará las actividades operativas diarias, impulsará mejoras en los procesos y garantizará la ejecución eficiente de las estrategias comerciales.
El candidato idóneo deberá demostrar sólidas capacidades analíticas, excepcionales habilidades organizativas y la capacidad de liderar equipos multifuncionales hacia la excelencia operativa.
Responsabilidades
Supervisar y optimizar las operaciones comerciales diarias para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento de las normas de la organización
Desarrollar, implementar y supervisar los procesos y procedimientos operativos para mejorar la productividad y reducir los costes
Analizar las métricas operativas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para identificar oportunidades de mejora y realizar un seguimiento del progreso
Análisis de datos: Utilizar herramientas como Salesforce/Excel para realizar un seguimiento de los KPI, gestionar los costos operativos e informar a la alta dirección.
Dirigir, supervisar y orientar a los miembros del equipo de operaciones; realizar evaluaciones de rendimiento y apoyar el crecimiento profesional
Coordinarse con múltiples departamentos para garantizar un flujo de trabajo fluido y la alineación con los objetivos de la organización.
Gestionar las relaciones con proveedores y distribuidores para mantener los estándares de calidad y negociar condiciones favorables, garantizando el cumplimiento del contrato.
Gestionar presupuestos, controlar gastos y preparar informes financieros relacionados con las actividades operativas
Identificar y mitigar los riesgos operativos; desarrollar planes de contingencia para posibles interrupciones.
Identificar brechas en los procedimientos operativos estándar (SOP) e implementar nuevos flujos de trabajo para una mayor eficiencia.




Identificar brechas en los procedimientos operativos estándar (SOP) e implementar nuevos flujos de trabajo para una mayor eficiencia.
Implementar y mantener sistemas, herramientas y tecnologías operativas para respaldar las funciones empresariales.
Preparar informes y presentaciones exhaustivos para la alta dirección sobre el rendimiento operativo y las recomendaciones.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa asegurando que todas las operaciones diarias se alineen con los requisitos y reglamentoslegales locales, las normativas del sector y de la industria.
Supervisan la logística y analizan los KPI para mejorar la rentabilidad, lo que requiere fluidez profesional en español para la documentación y la gestión de socios.
Requisitos
Más de 5años de experiencia en gestión de operaciones en un entorno corporativo
Experiencia demostrada en mejora de procesos, optimización y eficiencia operativa
Sólidas habilidades de gestión de proyectos con capacidad demostrada para obtener resultados a tiempo y dentro del presupuesto
Dominio avanzado del análisis de datos, el análisis financiero y las métricas de rendimiento
Excelentes capacidades de liderazgo y gestión de equipos
Dominio de los sistemas ERP (iScala, SAP), las herramientas de inteligencia empresarial Power BI y la suite Microsoft Office, Sales Force
Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalle
Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales; capacidad para trabajar eficazmente con las partes interesadas a todos los niveles
Experiencia en la gestión de proveedores
Familiaridad con las mejores prácticas operativas y las metodologías de mejora continua
Se valorará: Conocimiento de las metodologías Lean o Six Sigma
Se valorará: Experiencia en gestión de la cadena de suministro o gestión de riesgos
Se valorará: Experiencia en auditoria y controles organizacionales
Se valorará: Dominio bilingüe del español y el inglés
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📌 Business Operations Mgr (San Pedro Garza García)
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📍 San Pedro Garza García