• Experiencia trabajando con SD en entornos SAP S/4HANA con implementaciones desde cero o migraciones de ECC a S/4HANA. Conociendo las interacciones que tiene con los módulos de SAP MM y SAP FI

• Experiencia en configuración, soporte correctivo y evolutivo.

• Experiencia en análisis de requerimientos de negocio y documentación funcional/técnica.

• Order to cash (Available to Promise, Order Management y Logistics Execution)

• Experiencia en manejo de pruebas UAT y funcionales

• Experiencia en Almacenes

• Experiencia en analizar y optimizar los procesos de ventas y distribución para mejorar la eficiencia y la productividad

• Habilidad para interactuar con usuarios principal, equipos técnicos y áreas de negocio de forma proactiva.

• Enfoque analítico y resolutivo, orientado a la mejora continua.

• Destacables habilidades de comunicación blanda, para realizar capacitaciones y resolver dudas durante el proceso y dar soporte post-GoLive y manejo de incidencias

actividades:

• Soporte de primer y segundo nivel en SAP SD,



trabajar en conjunto con los BPO y KEY User para dar soporte y clarificar dudas en el área de RETAIL

• Gestionar el proceso de Cutover, asegurando la transición adecuada de los sistemas actuales a SAP y la continuidad operativa.

• Configuración y ajustes funcionales en los módulos mencionados.

• Análisis y resolución de incidencias técnicas y funcionales.

• Diseño de soluciones funcionales y soporte en procesos de mejora continua.

• Documentación de procesos, incidencias y soluciones de manera transparente y estructurada.

• Identificación de errores técnicos y guía efectiva hacia la resolución, incluyendo la explicación paso a paso a los equipos involucrados.

• Definir los scripts para las pruebas unitarias e integrales (1 y 2) y UAT de manera que se corrobore la funcionalidad de los procesos del negocio.

• Colaborar con el equipo de Change Management, facilitando la adopción de los nuevos procesos por parte de los usuarios.

📌 Consultor Sr Sap Sd S/4 Hana Monterrey (México)
🏢 MOVIT SOLUTION GROUP SA DE
📍 México