Sector Actividades administrativas y auxiliares de oficina
Jornada laboral Completa
Modalidad de en oficina
Nivel profesional Algo de responsabilidad
Departamento Atención Al Cliente
Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.
Tenemos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.
Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento a clientes y prospectos, apoyando en el proceso comercial mediante la gestión eficiente de solicitudes, generación de oportunidades y fortalecimiento de la relación con el cliente, garantizando una experiencia positiva y orientada a resultados.
Funciones principales
Atender solicitudes de clientes y prospectos a través de los canales establecidos.
Dar seguimiento a leads comerciales, asegurando una atención oportuna.
Apoyar en la gestión y actualización de información en el CRM.
Identificar posibilidades de venta o necesidades adicionales en los clientes.
Canalizar requerimientos al área correspondiente para su correcta atención.
Brindar información clara sobre productos o servicios, facilitando el proceso de venta.
Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas y cierres comerciales.
Mantener comunicación competente, empática y orientada al cliente.
Documentar interacciones y avances comerciales en el sistema.
Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.
Salario mensual entre $13,000.00 mas $2,000.0 0 de bono mensual
Prestaciones de ley
Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua
Zona de trabajo: Col. Ladrón de Guevara
Requisitos mínimos
Excelente comunicación verbal y escrita.
Perfil orientado a resultados y con habilidades de negociación.
Conocimiento básico en gestión de cobros.
Manejo de CRM (deseable).
Profesionalismo, empatía y enfoque ejecutivo en el trato con clientes.
Escolaridad: Licenciatura concluida
J-18808-Ljbffr
📌 Asistente Comercial Centro (Ciudad de México)
🏢 We Prevent Capital Humano y Gestión de Riesgos
📍 Ciudad de México
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