Ejecutivo(A) De Atención A Clientes / Asesor De Servicio Post Venta (El Salto)

Ejecutivo(A) De Atención A Clientes / Asesor De Servicio Post Venta (El Salto)

31 jul
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DCF MEXICANA SA DE
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El Salto

31 jul

DCF MEXICANA SA DE

El Salto

En DCF Mexicana somos fabricantes de equipo original (OEM), especializados en el desarrollo de tecnología para soluciones de etiquetado autoadherible y manejo de materiales.
Buscamos talento que quiera participar en proyectos de ingeniería, automatización y desarrollo de maquinaria industrial.
**Requisitos**:
Carrera técnica o licenciatura trunca.
Experiência en ventas administrativas, atención a clientes, gestión de pedidos y documentación contractual en entornos industriales o técnicos.
Experiência preferentemente en industria de etiquetas o automatización industrial
Manejo de algún ERP (SAP / Odoo / Alpha),
Excel intermedio
Google Sheets intermedio
**Responsabilidades**:
Gestionar de manera productivo todo el ciclo de atención y venta administrativa con los clientes, desde la cotización y procesamiento de pedidos hasta la facturación y el seguimiento postventa, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Atender solicitudes de cotización de productos o servicios.
- Validar requerimientos técnicos y disponibilidad en stock.
- Elaborar cotizaciones,



enviarlas y darles seguimiento hasta la aprobación
- Generar requisiciones de compra para materiales no disponibles.
- Coordinar con el área técnica la programación del servicio.
- Supervisar la correcta entrega al cliente y levantar cualquier incidencia.
- Gestionar la facturación de cada pedido o servicio y asegurar su envío.
- Dar seguimiento postventa: satisfacción, aclaraciones, nuevas necesidades.
- Controlar, organizar y actualizar los contratos y pólizas de servicio con cada cliente.
- Generar alertas de vencimiento o renovación de pólizas y contratos.
- Mantener comunicación fluida con clientes recurrentes y dar seguimiento a oportunidades de recompra o servicios recurrentes.
**Ofrecemos**
- Sueldo bruto mensual de $18,****** a $20,******
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Prestaciones de ley.
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(A) De Atención A Clientes / Asesor De Servicio Post Venta (El Salto)
🏢 DCF MEXICANA SA DE
📍 El Salto

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