¿Te apasiona el desarrollo de talento en entornos dinámicos y utilizas los datos para medir el impacto de tus estrategias?
Estamos buscando un **Coordinador / Specialist de Capacitación y Desarrollo Operativo** para liderar la estrategia de formación continua y cultura de aprendizaje para nuestra operación y redes de última milla en la región sur.
Tu foco principal será conectar los programas de entrenamiento con los KPIs de impacto del negocio, garantizando la escalabilidad a través de metodologías ágiles, análisis de datos y herramientas de vanguardia (IA y LMS).
Tus principales desafíos serán:
- **Estrategia de Capacitación**: Diseñar y asegurar la ejecución de los planes de entrenamiento para la operación y millas locales, alineando las iniciativas formativas con las necesidades del negocio.
- **Proyectos y Learning Paths**: Liderar e implementar rutas de aprendizaje (_learning paths_), abarcando desde procesos robustos de _Onboarding_ hasta programas de _Retraining_.
- **Análisis y Mejora Continua**: Monitorear el impacto de las capacitaciones mediante reportes analíticos.
Identificar desvíos en los objetivos (KPIs debajo del _target_) y definir planes de acción correctivos basados en datos.
- **Gobernanza y Multiplicadores**: Establecer y liderar las rutinas de alineación con líderes de operaciones, equipos de milla y la red de multiplicadores (instructores internos).
- **Despliegue en Campo**: Coordinar y ejecutar las actividades de capacitación directamente en las operaciones de la zona, adaptándote a las necesidades dinámicas del día a día.
¿Qué buscamos en ti?
:
- **Educación**: Licenciatura concluida en áreas afines (Administración, Pedagogía, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional, etc.).
- **Experiência**: Más de **4 años** gestionando la capacitación de personal operativo de **alto volumen** (Indispensable venir de Centros de Distribución/CEDIS, plantas de manufactura,



operaciones logísticas o sector Retail).
- **Metodologías**: Experiência comprobable en gestión de proyectos aplicando el **ciclo PDCA** y conectando el _training_ con KPIs de impacto de negocio.
- **Tecnología Educativa**: Conocimiento en DNC, diseño de contenidos multimedios, administración de plataformas **LMS**, adopción de herramientas de **IA** para optimizar el aprendizaje y metodologías _Train-the-Trainer_.
- **Análisis de Datos Avanzado**: Perfil analítico con manejo avanzado de Excel/Google Sheets, y experiência en explotación de datos mediante **Tableau, SQL y BigQuery**.
- **Disponibilidad Horaria**: Flexibilidad de horarios para acompañar las rutinas y necesidades puntuales de las distintas jornadas de la operación.
- **Movilidad**: Disponibilidad absoluta para viajar frecuentemente a diferentes estados, cubriendo con **especial foco toda la zona sur de Yucatán** y la península.
¿Qué ofrecemos?
- **Aguinaldo**: Pago anual conforme a lo estipulado por la LFT (Ley Federal del Trabajo).
- **Vacaciones superiores y Prima Vacacional**: Días de descanso garantizados desde tu primer año para tu balance vida-trabajo, con su respectivo pago de prima.
- **Seguridad Social (IMSS e INFONAVIT)**: Alta al 100% desde el primer día para tu atención médica, guarderías y aportaciones para la vivienda.
- **Reparto de Utilidades (PTU)**: Participación en los resultados anuales de la compañía conforme a la ley.
- **Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)**: Cobertura médica integral para ti y tu tranquilidad.
- **Vales de Despensa**: Un apoyo mensual para tus compras de primera necesidad.
- **Fondo de Ahorro**: Una excelente oportunidad para hacer crecer tus ingresos con aportaciones duplicadas por la empresa.
y muchos mas beneficios! si cuentas con estos requisitos no dudes en postularte!
Sueldo: Hasta $45,****** al mes
Incentivos:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: On the road

📌 Coordinador / Especialista De Capacitación Operativa (Santiago de Querétaro)
🏢 AC Shipping
📍 Santiago de Querétaro