Forma parte de un equipo que brinda servicios a una importante institución del sector público, participando en campañas de atención y gestión. Funciones: Realizar llamadas de salida para recordatorios. Atención a clientes de una institución del sector salud. Registro y tipificación de llamadas en sistema Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites. Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad. Requisitos: Bachillerato concluido con Certificado Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center. Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM. Escucha activa, empatía y orientación a la solución. Disponibilidad de horario Ofrecemos: Ingreso mensual bruto $9,480 Bono integral de $1000 Prestaciones de ley Protegido de Vida Club de Incentivos Esquema al 100% Horario de 09:00 a 19:00 hrs de lunes a viernes, (Descanso sábado y domingo) -Lugar de trabajo: Toledo 21,



cerca de Metro Chapultepec o Sevilla o MB La Diana. En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Agente De Atención Telefónica Prestación De Servicios Para Dependencia Gubernamental Cuauhtémoc
🏢 Eficasia Soluciones Integrales En Centros De Contacto
📍 Cuauhtémoc