Responsabilidades
Atender solicitudes
Reciben y procesan solicitudes de cancelación y devolución de clientes.
Evaluar y aprobar
Analizan si las solicitudes cumplen con las políticas de la empresa y aprueban o rechazan las mismas.
Gestionar reembolsos
Realizan los reembolsos a los clientes utilizando diferentes métodos de pago.
Comunicarse con clientes
Informan a los clientes sobre el estado de sus solicitudes, cancelaciones o devoluciones, y responden a cualquier duda o inquietud.
Analizar tendencias
Identifican patrones en las solicitudes de cancelación y devolución para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.

Obligatorio:
Manejo de SAE
Experiencia básica en área de contabilidad

Ofrecemos:
Transporte (aplican restricciones)
Vales de despensa
Fondo de Ahorro a partir del 3er mes del 4%
Comedor subsidiado

Horario de lunes a viernes de 8 am a 5 pm, dos sábados al mes de 8 am a 2 pm
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Especialista En Devoluciones Y Cancelaciones El Marqués
🏢 Empresa reconocida
📍 El Marqués