ESPECIALISTA DE EVALUACIÓN Y CONTROL OPERATIVO
(Disponibilidad de viaje indispensable)
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos y gestión del personal de ventanilla, con base en la normativa, reglas operativas y modelos establecidos. A fin de identificar sesgos con impacto negativo hacia la institución y hacia los clientes, además de incrementar la estabilidad de la plantilla. .
Actividades principales:
Ejecutar la ruta de visita a sucursales conforme a su distribución geográfica y en apego al plan
Aplicar la guía de revisión en sus diferentes rubros para asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos en sucursal alineados a las reglas operativas y normativas,
Calificar y ponderarlos resultados obtenidos durante la revisión de los rubros de la guía de revisión
Informará las áreas correspondientes los resultados obtenidos en la guía de revisión, así como situaciones, procesos y probables malas prácticas plasmadas en el Plan de Acción (cuando aplique)
Retroalimentara los integrantes del equipo en sucursal respecto a los procedimientos establecidos, herramientas, usos y técnicas




Apoyar al personal de ventanilla perteneciente a las sucursales que le corresponden a fin de generar las condiciones adecuadas
Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas, las mejoras procesales y las relacionadas con el personal
Requisitos:
Escolaridad: Áreas económico administrativas (Licenciatura, Ingeniería o TSU, trunca o por experiencia laboral)
Experiencia laboral deseable: 2 año(s) en puestos de control de calidad, revisión, supervisión de procesos preferentemente en el sector de servicios financieros. Con operación en sucursales bancarias o financieras.
Disponibilidad para trasladarte a varias sucursales
Oferta:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Ventajas institucionales
Ocasiones de crecimiento a largo plazo
Buen ambiente laboral
Contrato a tiempo indeterminado
Si estas interesado envía tu postulación, te ubicamos en una sucursal cerca de tu domicilio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Competente T
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: specialist, especialista, operative, operativo

📌 Especialista De Evaluación Y Control Operativo Tequisquiapan (México)
🏢 Libertad financiera
📍 México