**Objetivo**:
La persona será responsable de administrar la relación con los clientes, gestionar proyectos de principio a fin y asegurar el cumplimiento de procesos comerciales, técnicos y administrativos.
Esto incluye la atención directa al cliente, elaboración de cotizaciones técnicas, programación de obra, seguimiento de documentos administrativos y financieros, y el cierre integral de cuentas.
El rol requiere un enfoque analítico, alta capacidad de organización, excelente comunicación y una atención al detalle excepcional.
**Horario de trabajo**:Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm, Sábados 9:00 am a 1:00 pm
**Modalidad de trabajo**: Presencial -Parque Industrial Chachapa.
**Disciplina académica**: Ingeniería civil / Arquitectura (titulo y cedula profesional)
**Experiência Laboral**:
2 años en puesto similar (manejo de cotizaciones / atención al cliente)
2 años en el giro de carpeta asfáltica
**Conocimientos y Competencias**:
**Conocimientos**:
- Normativa aplicable en la carpeta asfáltica.
- Dominio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas de análisis).
- Manejo de ERP (cualquier sistema; se capacitará en el interno).
- Lectura e interpretación de información técnica en carpeta asfáltica.
- Capacidad para elaborar cotizaciones con precisión.
**Habilidades blandas**
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Organización y administración de múltiples proyectos a la vez.
- Alto enfoque en atención al detalle.
- Trato profesional con clientes de todos los níveles.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas límite.




- Proactividad y pensamiento crítico.
**Responsabilidades / Funciones del puesto**:
- Brindar atención al cliente en todo el ciclo del proyecto, desde el primer contacto hasta el cierre final.
- Elaborar cotizaciones técnicas precisas basadas en las necesidades del cliente y los lineamientos internos.
- Crear y administrar programas de obra, asegurando tiempos realistas y cumplimiento.
- Realizar el seguimiento administrativo y operativo de cada proyecto, asegurando orden y trazabilidad.
- Dar seguimiento a facturas, pagos y documentación requerida con clientes y área administrativa.
- Verificar y asegurar que los pagos previos a la ejecución del trabajo estén completos y autorizados.
- Administrar el cierre final de cada cuenta, incluyendo conciliaciones, reportes y documentos de entrega.
- Mantener comunicación profesional con clientes de diferentes níveles: empresas pequeñas, corporativos con proyectos de alto nível, y dependencias gubernamentales.
- Manejar información y reportes en Excel y sistemas ERP.
- Mantener una comunicación clara, asertiva y profesional.
- Realizar seguimiento constante y preciso a todas las actividades del proyecto, cuidando cada detalle.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,****** - $20,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- cotizaciones: 2 años (Obligatorio)
- servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Proyectos Y Atención Al Cliente - Carpeta Asfáltica - Puebla (Chiapas)
🏢 Pavimentos y Urbanizaciones del Sur S.A. de
📍 Chiapas