SIMEX empresa totalmente mexicana se encuentra en buqueda de Ejecutivo de Customer Service
Ubicación Oficina Lomas Verdes Modalidad híbrida con guardias Home Office
Horario Lunes a viernes de 900 a.m. a 630 p.m.
Acerca del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Customer Service para unirse a nuestro equipo de Product y User Experience. La persona seleccionada será responsable de la gestión y coordinación de proyectos, asegurando la correcta ejecución de soluciones tecnológicas y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Arranque y planificación de nuevos proyectos.
Desarrollo e implementación de planes de trabajo por proyecto.
Coordinación de comunicación con clientes internos y externos.
Gestión de múltiples proyectos, garantizando la priorización efectiva y el cumplimiento de objetivos.
Seguimiento y mejora continua de proyectos implementados.
Elaboración de documentación y reportes ejecutivos.
Negociación y gestión de expectativas con clientes.
Canalización y seguimiento a incidencias de plataformas tecnológicas.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura en Administración, Tecnologías de la Información o afín
Experiencia mínima en roles similares Líder de Proyectos,



Coordinador de proyectos Jr.
Conocimientos en
Metodologías de gestión de proyectos
Gestión documental Google Workspace
MS Office intermedioavanzado Excel, PowerPoint, Word
Técnicas de priorización y resolución de conflictos
Comunicación efectiva y atención al cliente
Habilidades principal
Pensamiento estratégico y toma de decisiones
Negociación y manejo de conflictos
Orientación al cliente y satisfacción del usuario final
Empatía y escucha activa
Manejo del tiempo y priorización de tareas
Ofrecemos
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional
Ambiente participativo y dinámico
Capacitación continua y participación en proyectos innovadores
Únete a nuestro equipo y forma parte de proyectos que marcan la diferencia
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer Service para el sector de Ventas en la empresa MiReclu de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Customer Service Naucalpan De Juárez
🏢 MiReclu
📍 Naucalpan de Juárez