Entrega servicios de aplicaciones locales y globales a la empresa dentro de los acuerdos de nível de servicio acordados
Contribuye a la ejecución y aplicación de proyectos operacionales de apoyo a la empresa
Contribuye a las mejoras continuas y proactivas para garantizar que se mantiene el rendimiento, la escalabilidad, la capacidad, la seguridad, la compatibilidad y el mantenimiento de todas las aplicaciones y sistemas compatibles
Garantiza que la documentación de apoyo del Servicio (procesos, procedimientos, información del catálogo de servicios, documentación operacional) se crea y mantiene para todas las aplicaciones compatibles
Sigue los procesos de gestión de servicios globales (incidente, problema, cambio, lanzamiento) para garantizar el cumplimiento de los estándares de los proceso globales
**Location**:
CDMX - **** Avenida Insurgentes Sur
**Brand**:
Carat
**Time Type**:
Part time
**Contract Type**:
Outsourced

📌 Service Operations Trainee (Tlaxcala)
🏢 Dentsu
📍 Tlaxcala