Atención a clientes respecto a los temas de calidad.
Análisis de causa de los reclamos de cliente, elaboración de 8Ds, PDCA.
Coordinación de equipos multidisciplinarios para los análisis de causa e implementación de actividades.
Elaboración de Reportes Informativos hacia el cliente.
Visitas a clientes para atender reclamos, reportar investigaciones o visitas de atención
Coordinación de los cambios de ingeniería, Schedule, Action plan, trial, aprobación del cliente
Soporte al área productiva referente a la calidad del producto
Atender auditorias externas y internas

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