Forma parte de un equipo que brinda atención telefónica de segundo nivel a derechohabientes de una significativo institución del sector salud, proporcionando información y orientación sobre sus servicios y trámites.

Funciones
Brindar atención telefónica de segundo nivel a derechohabientes.
Resolver dudas sobre servicios y trámites del Instituto.
Registrar y tipificar las llamadas en el sistema.
Proporcionar información transparente, precisa y con calidad en cada interacción.
Cumplir con los protocolos de atención, calidad y confidencialidad.

Requisitos
Bachillerato concluido con Certificado indispensable.
Experiencia mínima de 6 meses en Atención a Clientes en Call Center, comprobable.
Manejo de PC, aplicativos, CRM y navegación en sistemas.
Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.

Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto de 9,480.
Bono mensual de 1,400
Vales de despensa.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Protegido de Vida.
Capacitación pagada.

Horarios disponibles

Turno Matutino 0900 a 1700 hrs.
Turno Vespertino 1200 a 2000 hrs.




Jornada Lunes a domingo con 1 descanso rolado en fin de semana.

Zona de trabajo
Toledo No. 21, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Referencia A unos minutos de Metro Sevilla, Metro Chapultepec o Metrobús La Diana.

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente Telefónico de Atención a Clientes para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Eficasia de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Agente Telefónico De Atención A Clientes Call Center Cuauhtémoc
🏢 Eficasia
📍 Cuauhtémoc