Requisitos:- Licenciatura trunca/concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, asistencia de Dirección, operaciones o back office.
Experiencia elaborando reportes y dando seguimiento a pendientes.
Manejo de Microsoft Office Word y Excel - ademas de IA.
Deseable conocimiento básico de seguros, asistencias o servicios.
Buena comunicación verbal y escrita.
Principales funciones:- Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y reclamaciones hasta su conclusión.
Apoyar a Dirección en el control de pendientes, acuerdos y procesos operativos.
Elaborar y actualizar reportes de seguimiento.
Coordinar actividades con áreas internas, proveedores y socios comerciales.
Monitorear tiempos de atención y cumplimiento de niveles de servicio.
Documentar incidencias, procesos y acciones de mejora.




Organizar y resguardar información administrativa y operativa.
Competencias:- Organización y atención al detalle.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad para gestionar diferentes prioridades.
Proactividad, seguimiento y sentido de urgencia.
Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.
Capacidad para trabajar bajo presión.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Cualificado T3 años de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Objetividad, Pensamiento analítico, Inteligencia artificial, Microsoft excel, Microsoft office, Operaciones, Reporte, Seguimiento, Trabajo por objetivos, Pensamiento estratégico, Atención al clientePalabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

📌 Asistente De Dirección Y Seguimiento A Clientes San Miguel Zinacantepec
🏢 Holding CSM
📍 San Miguel Zinacantepec