**Estamos en búsqueda de Concierge**
Objetivo del Puesto
Brindar una experiência excepcional al cliente a través de la gestión integral de reservas y atención multicanal, asegurando eficiencia operativa, mejora continua basada en datos y alineación con las estrategias de crecimiento de Oasis App.
Responsabilidades Principales
- Gestionar la atención al cliente a través de todos los canales:
- Dar seguimiento puntual y control detallado de todas las reservas.
- Coordinar la operación de reservas y entrega de boletos de manera productivo.
- CRM
- Dominar completamente el proceso de venta, comisiones, políticas, herramientas y operación de Oasis App.
- Participar en juntas semanales y reuniones interdepartamentales.
- Diseñar propuestas de nuevos productos, procesos o estrategias en conjunto con ventas y marketing.
**Requisitos**:
- 6 meses de atención al cliente.
- Prepa concluida
- Google Workspace (nível básico)




- Herramientas digitales: Stripe, Discord, ClickUp, Mailchimp, Data Studio (deseable)
- Comunicación efectiva (oral y escrita)
- Excelente redacción y ortografía
Características de la vacante
- **Modalidad**: Híbrida (3 días oficina, resto home office)
- **Sueldo**: $9,****** mensuales
- **Horario**:o Base: Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo de 9:00 a 18:00 hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência con Google Workspace?
- ¿Tienes experiência con Stripe, Discord, ClickUp, Mailchimp, Data Studio ?
¿cual?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX (Município de Miguel Hidalgo)

📌 Concierge (Xico)
🏢 Oasis App
📍 Xico