Misión del Puesto:Áreas de Especialización:- Atención al Cliente.
Resolución de Problemas.
Conocimientos técnicos:- Cortes de Caja.
Uso de terminales.
Facturación.
Escolaridad:- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología- TituladoPaquetes Informáticos:- ExcelIdiomas:- Inglés- EspañolExperiência:- Recepcionista 1 año de experiência.
Asistente administrativo 1 año de experiência.
Principales funciones del puesto:- Verificar estado casa.
Verificar fondos de caja.
.- Recibir turno, recibir los radios cargados y en funcionamiento.
Verificar actividad de conmutador, si no está activo reportar a sistemas.
Verificar y dar seguimiento a pendientes del turno nocturno.




Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP ́s (nombre y número de habitación.)- Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
Verificar bitácora de facturación electrónica y procesar facturas con errores.
Verificar nuevamente actividad de conmutador.
Verificar constantemente el minutero y dar seguimiento a requisitos de huéspedes.
Posición física del trabajo:- Estructura con amplios jardines y extensos pasillos.
Necesidades físicas del puesto:- Estar de pie por tiempos prolongados.

📌 Recepcionista, Hotel Fiesta Americana Hacienda Santiago De Querétaro (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México