Descripción y detalle de las actividadesGestión de pedidos en el sistema ERP (incluye el procesamiento de pedidos de clientes, seguimiento y cierre de órdenes de compra abiertas y procesamiento de devoluciones si es necesario)- Comunicar y coordinar con equipos internos sobre el estado del pedido y comunicar cualquier actualización a los clientes de manera oportuna.
Mantener una actitud positiva, empática y profesional tanto interna como externamente- Garantizar que se tomen las acciones adecuadas para resolver cualquier inquietud del cliente.
Mantenga registros rigurosos de las interacciones, transacciones, comentarios y problemas de los clientes.
Comprender y cumplir con los requisitos específicos del cliente dentro de las pautas y políticas de la empresa.
Manténgase actualizado sobre el conocimiento del producto y las tendencias de la industria y proporcione comentarios específicos del producto según sea necesario.




Mantenerse actualizado y cumplir con las iniciativas y políticas de la empresa.
Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de atención al cliente.Experiência y requisitos- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita (español un plus)- Fuertes habilidades para resolver problemas (resolución de conflictos)- Capacidad para ser paciente y profesional en circunstancias desafiantes.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado.Ventajas- Incentivos de acuerdo a la LFT- Transporte- Uniforme- Utilidades garantizadas- Servicios medicos en plantaNúmero de vacantes 1Área AdministraciónContrato PracticanteModalidad PresencialTurno DiurnoJornada Medio TiempoHorario- Medio Tiempo- Turno Matutino- A tratar en entrevistaEstudios Carrera trunca o en cursoDisponibilidad p.viajar No

📌 Practicante Administrativo Foránea Tlajomulco De Zúñiga
🏢 ProtecPac
📍 Tlajomulco de Zúñiga