Importante empresa del giro de Tecnología, solicita un Supervisor Technical Support
**Requisitos**
Escolaridad: Lic. en informática, Ingeniería o afín.
**Inglés avanzado INDISPENSABLE**
Zona de trabajo: Iztacalco, importante vivir por la zona ya que el horario de esta vacante es nocturna
Esquema Híbrido, va 3 días a oficina y 2 trabaja desde casa
**Horario de Lunes a Viernes de 24:00 hrs a las 8:00 hrs / no se rolan es turno fijo**
Experiência: 2 años mínimo como LÍDER en el área de Support
**Actividades**:
- Atención a clientes, resolución de problemas complejos, supervisión del trabajo diario de los especialistas de soporte.
- Orientación a los técnicos en aplicación de procesos, resolución de problemas.
- Establecer comunicación con áreas como Ingeniería, desarrolladores de Sw etc.
- Identificación de crisis
- Promueve capacitación para el equipo de technical support
- Estima plazos para proyectos,



evaluando en todo momento calidad y costos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $46,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Granjas México, CDMX

📌 Supervisor Technical Support / Bilingual -Night Shift (Xico)
🏢 Brains Hunter México
📍 Xico