**Vacante para la empresa HERNANDEZ Y DIAZ ESPECIALISTAS EN NEGOCIOS SA en Portales Sur - Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Vacante: Asesor/a Telefónico de Portabilidad Movistar**:** Área**: Call Center / Atención al Cliente
**Salario**: $8,400 mensuales + **Bonos por desempeño**
**Horarios**:
- Matutino: 08:00 a 15:30 hrs
- Vespertino: 13:30 a 21:00 hrs
**Ubicación**: Barranca Calle Miguel Ocaranza #148, Col.
Merced Gómez, Álvaro Obregón, C.P. *****, CDMX
**Tus principales funciones**:
- Atender llamadas de clientes interesados en portar su línea a Movistar.
- Explicar beneficios, condiciones y pasos del proceso de forma clara y convincente.
- Registrar y validar datos para asegurar una portabilidad exitosa.
- Resolver dudas, gestionar incidencias y dar seguimiento a casos abiertos.
- Alcanzar metas de llamadas, conversiones y satisfacción del cliente.
- Mantener trato profesional, empático y cordial en todo momento.
- Actualizar bases de datos y reportes diarios.
**Requisitos indispensables**:
- **
Escolaridad**: Preparatoria/Bachillerato concluido _(preferible estudios técnicos o superiores)_.
- ** Experiência**:



Mínimo 6 meses en atención telefónica, ventas o call center _(idóneo en telecomunicaciones)_.
- Conocimientos básicos de portabilidad y servicios Movistar _(capacitamos)_.
- Comunicación verbal efectiva, buena dicción y escucha activa.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Manejo básico de PC y CRM.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Proactividad, responsabilidad y tolerancia a la presión.
**Te ofrecemos**:
- Sueldo base: $8,400 mensuales
- Bonos por desempeño
- Capacitación pagada y continua
- Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento
- Excelente ambiente de trabajo
**Postúlate ahora** y forma parte de un equipo que conecta personas con mejores servicios.
Envía tu CV
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- escucha activa
- manejo de computadora
- dinamico

📌 Portabilidad Movistar Sueldo Base Bonos Por Desempeño (Xico)
🏢 HERNANDEZ Y DIAZ ESPECIALISTAS EN NEGOCIOS
📍 Xico