OBJETIVO DEL PUESTOProporcionar a los clientes la información, soporte y seguimiento con relación a los servicios que ofrece la empresa.Coordinando la prestación de los servicios para cumplir con los requerimientos del cliente.PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTOCoordinar y ejecutar la logística del proceso de servicio al cliente:- Proporcionar al cliente cotizaciones de servicios.
Revisión de las condiciones contractuales para ofrecer servicio.
Atender de manera integral las necesidades y sugerencias.
Coordinar la logística de recepción y entrega de servicios.Gestionar la información en módulo servicio a clientes en la base de datos:- Realizar el alta de clientes y contactos.
Actualizar la información del cliente.
Mantener organizados y en control los expedientes de los clientes.
Registrar datos de recepción de servicios y ensayos en el registro de la base de datos.




Verificar con el cliente que los datos para informe de resultados sean correctos.CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS- Habilidad de negociaciónPERFIL REQUERIDO- Licenciatura en Administración o carrera afín (deseable).
Carrera Comercial o Administrativa Preparatoria (indispensable)- Experiência: Trato directo con clientes mínimo de 2 años.
Inglés nível básico; capacidad de leer.
Manejo de computadora PC (Office, correo electrónico, Internet).
Manejo de paquetes de cómputo (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
Organización de expedientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12, al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Consultores en Desarrollo Humano
📍 Santiago de Querétaro