**AUXILIAR DE ALMACEN Y CALL CENTER**:
(**60 %** almacén** 40 %** Call center).
**OFRECEMOS**:
Imss al 100%.
Infonavit.
Fonacot.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Crecimiento laboral.
Buen ambiente laboral.
**Requisitos**:
Bachillerato concluido.
Proactivo.
Manejo de paquetería Office.
Responsable.
Organizado.
Experiência comprobable en los dos campos solicitados.
**ACTIVIDADES**:
Descargar productos.
Verificar que la mercancía recibida coincida con la orden de compra.
Revisar el estado físico de los productos.
Etiquetar y codificar los productos.
Ingresar datos al sistema (manual o digital) para actualizar el inventario.
Colocar la mercancía en los estantes o áreas asignadas.
Recolectar productos del inventario según pedidos de clientes o del área de ventas.
Embalar y etiquetar los pedidos.
Coordinar la salida de mercancía.
Cargar productos en vehículos de reparto o transporte.
Realizar conteos físicos periódicos.
Reportar diferencias entre inventario físico y registros.
Mantener el almacén limpio, ordenado y protegido.
Reportar daños o anomalías en infraestructura o equipos.




Contestar llamadas entrantes de clientes.
Resolver dudas, quejas o reclamos sobre productos o servicios.
Brindar información clara y precisa.
Escuchar activamente y mantener una actitud profesional.
Realizar llamadas para ofrecer productos o servicios.
Dar seguimiento a solicitudes o casos pendientes.
Capturar datos de cada llamada en el sistema CRM o base de datos.
Registrar incidencias o solicitudes específicas.
Seguir guiones de atención (scripts) según el protocolo de la empresa.
Escalar casos complejos al área correspondiente.Hacer seguimiento a problemas no resueltos.
Ofrecer soluciones dentro de sus atribuciones.
**HORARIO**:
De lunes a viernes de 8:30 **a.m.** a 6:00 **p.m.** con una hora y media de comida.
Sábados de 9:00 **a.m.**a 2:00 **p.m.**
**UBICACION**:
Calle Norte Sur 135, Alce Blanco, C.P. *****, Naucalpan de Juárez.
Si estas interesado en la vacante y cumples con todos los requisitos favor de postularse por este medio.

📌 Auxiliar De Almacén Call Center (Naucalpan de Juárez)
🏢 Ecodeli
📍 Naucalpan de Juárez