Soporte Técnico (San Pedro Garza García)

Soporte Técnico (San Pedro Garza García)

31 jul
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Dotech
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San Pedro Garza García

31 jul

Dotech

San Pedro Garza García

**Especialista en Soporte de Aplicaciones**
Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.
Funciones:
- Análisis y resolución de problemas relacionados con procesos de órdenes de servicio y logística
- Administración de procesos de back office
- Carga masiva de información
- Soporte a tickets utilizando herramientas como ServiceNow, Jira, entre otras
- Monitoreo de procesos en Azure
- Atención y resolución de incidentes en aplicaciones web y móviles
- Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones en la base de conocimiento
- Participación en pruebas de nuevas versiones, actualizaciones y parches
- Capacitación a usuarios finales
- Coordinación con proveedores externos y equipos internos para solución de problemas técnicos
Qué necesitas:
- Experiência en desarrollo en Microsoft SQL Server
- Experiência en.NET Core (versión 3.1 o superior)




- Experiência en manejo de APIs y herramientas de prueba/documentación
- Conocimiento básico en Microsoft Azure
- Conocimiento en diagramas de arquitectura
- Experiência en sistemas ERP
- Conocimiento en ITIL
Qué ofrecemos
- Contrato por proyecto (1 año)
- Modo de trabajo presencial en San Pedro Garza García
- Horario Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm
- Sueldo negociable
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $25,****** al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Soporte de aplicaciones: 1 año (Deseable)
- Desarrollo en Microsoft SQL Server: 3 años (Deseable)
- .
NET Core (versión 3.1 o superior): 1 año (Deseable)
- Manejo de APIs y herramientas de prueba/documentación: 3 años (Deseable)
- Microsoft Azure: 1 año (Deseable)
- Conocimiento en diagramas de arquitectura: 1 año (Deseable)
- Sistemas ERP: 1 año (Deseable)
- ITIL: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (San Pedro Garza García)
🏢 Dotech
📍 San Pedro Garza García

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