Supervisor de Operaciones¡Únete a PYPPER!
En PYPPER somos una empresa especializada en la administración y recuperación de cartera, comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes mediante un equipo de trabajo profesional, dinámico y orientado a resultados.
Apostamos por el crecimiento de nuestro talento, ofreciendo estabilidad laboral, desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para integrarse a nuestro equipo.Funciones* Supervisar y coordinar al equipo operativo para asegurar el cumplimiento de metas.
Dar seguimiento a indicadores de productividad, calidad y desempeño.
Monitorear la operación diaria y asegurar el cumplimiento de procesos.
Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la gerencia.
Brindar retroalimentación y coaching al personal.
Gestionar incidencias operativas y proponer planes de mejora.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.




Apoyar en la capacitación e integración de nuevos colaboradores.Requisitos Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Call Center, Cobranza, ventas.
Manejo de indicadores (KPIs).
Manejo de Excel intermedio.
Liderazgo, comunicación efectiva y manejo de personal.
Enfoque en resultados y solución de problemas.
Disponibilidad para laborar de forma presencial.HorarioTiempo completoOfrecemos Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Pago puntual.
Capacitación constante.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento competente.
Excelente ambiente laboral.InformaciónSi cuentas con experiencia liderando equipos, te apasiona el cumplimiento de objetivos y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, ¡postúlate por este medio y forma parte del equipo PYPPER!

📌 Supervisor De Operaciones Call Center Naucalpan De Juárez
🏢 Importante grupo
📍 Naucalpan de Juárez