Ejecutivo de Monitoreo y seguimiento al cliente
Actividades principales
Realiza el seguimiento preventivo constante de las rutas diarias a su cargo; con el fin de verificar el estatus de embarque y entregas en diferentes zonas del país
Verificar y confirmar los incidentes que puedan surgir en el trayecto de la unidad en caso de que se presenten tales como falla mecánica, percances y/o accidentes vehiculares, bloqueos carreteros, etc.
Notificar al cliente interno el estatus de las rutas mediante estafeta y On time a las áreas involucradas para tener visibilidad de las entregas.
Notificar previamente al cliente externo si la unidad que lleva su entrega presenta algún retraso, así como brindar el motivo y horario de entrega.




Comunicación con servicio a clientes para estatus de entregas
Requisitos
Experiencia previa de 2 años en puesto similar
Experiencia en Atención y Seguimiento al cliente
Uso de GPS
Disponibilidad de horario (Rol de Turno Mensual)
Bachillerato
Ventajas
Salario base de 12,000
Prestaciones Superiores de Ley (Vales de Despensa, Transporte Gratuito, Comedor Gratuito, Fondo de Ahorro, Aguinaldo equivalente a 30 días, SGMM)
Zona de trabajo Tlalnepark I
J-*-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Monitoreo Morelos
🏢 Axionlog
📍 Morelos