Misión del PuestoCuidar y vigilar las actividades que se lleven a cabo en las áreas del hotel, supervisando que se realicen con normalidad, y cuidando siempre la seguridad de los huéspedes, colaboradores y demás activos del Hotel.
Coordinar y supervisar que se mantenga y salvaguarde la integridad física, material y de información, cumpliendo con los procedimientos y políticas establecidas por la empresa para prevenir cualquier situación que dañe la imagen e intereses del hotel.
Áreas de EspecializaciónProtección CivilBrigadas (Primeros Auxilios, Combate de incendios, evacuación)Seguridad PúblicaComunicacion efectivaMonitoreo de HuracanesLiderazgo y capacidad para dirigir equipos de trabajoAlto sentido de responsabilidad, ética e integridadExcelente comunicación y manejo de conflictosCapacidad de análisis y prevención de riesgosActitud de servicio y enfoque en la seguridad de colaboradores y huéspedesManejo de personal,
capacitación y supervisiónConocimientos TécnicosSupervisor de sistema de seguridad (CCTV)Capacitar al equipo de seguridadGestión de proveedoresMonitoreo y análisis de accidentesEscolaridadLicenciatura en AdministraciónTítulo en Hotelería o TurismoPaquetes InformáticosExcelOfficeINNSISTOracleIdiomasInglésExperiencia3 años de encargado.Principales funciones del puestoActuar en base a las políticas y procedimientos del Hotel.Supervisar el control de entrada y salida de paquetes o artículos del hotel.Supervisar que no se sustraiga documentación confidencial del hotel.Hacer cumplir el reglamento interior del Hotel.Acudir al ministerio público para ayudar a huéspedes.Mantener informada a la Gerencia General.Tener la responsabilidad de cuidar todos los bienes materiales del hotel, así como la integridad física de los colaboradores y huéspedes.Monitoreo y control de quejas de huéspedes y colaboradores.Posición física del trabajoTrabajo realizado principalmente de pie y en constante movimiento.Exposición prolongada al sol, calor, humedad y condiciones climáticas variables.Desplazamiento frecuente entre áreas.Necesidades físicas del puestoRadicar en Cancún.Licencia de manejo.Certificado CUIP.UbicaciónQuintana Roo, MXFecha26 jun #J-*-Ljbffr