Significativo empresa de inversiones en el sector inmobiliario:
Ejecutivo de atención al cliente.
Requisitos:
Licenciatura terminada en administración de empresas, Calidad, Ingeniería en Gestión Empresarial, Administración y/o Turismo.
Edad entre los 23 a 40 años.
Experiência mínima de 2 años en atención al cliente o cobranza
Deseable haber trabajado para una empresa de Telecomunicaciones.
Experiência en atención al cliente Face to face (FTF).
Conocimientos básicos en administración y finanzas.
Manejo de Excel, Word, Power Point intermedio.
Deseable experiência como capturista de datos y/o compras.
Disponibilidad para viajar.
Funciones:
Atención al cliente.
Atención y seguimiento de solicitudes de clientes por los diferentes canales de comunicación.
Resolución de dudas, quejas, reportes y seguimientos a clientes.
Resolución de conflictos.
Brindar asistencia a clientes.
Ofrecer información y brindar atención proactiva a clientes.
Compartir las necesidades y sugerencias de los clientes a las áreas correspondientes para potencializar su satisfacción.
Realizar una base con los datos de todos los clientes para brindar una atención personalizada y cumplir con las expectativas del cliente.




Manejo de presupuestos para detalles o regalos al cliente.
Manejo y actualización de base de datos.
Manejo de archivo.
Actualización de expedientes de los clientes.
Generar reportes.
Generación de cotizaciones.
Habilidades:
Resolución de conflictos.
Escucha activa.
Creativo.
Ágil.
Trabajo en equipo.
Proactivo.
Servicial.
Empático.
Sociable.
Autónomo.
Asertivo.
Orientación al logro.
Ofrecemos:
Sueldo fijo de $10,000 mensuales brutos.

Crecimiento laboral a mediano y/o largo plazo.

Prestaciones de ley.

Horarios de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 con una hora de comida.
Descanso sábados y domingos (sábados cuando se requiera de 9:00 a 14:00 home office).

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $10, al mes
Horario:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuántos años de experiência tienes en atención al cliente?
¿En qué canales de comunicación tienes experiência con el cliente?
¿Tienes experiência realizando reportes?
¿Tienes experiência realizando cotizaciones y de que tipo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Guanajuato
🏢 MDOS CAPITAL
📍 Guanajuato