DESCRIPCIóN
**Misión del puesto**
Brindar una experiência amigable y superior a todos nuestros propietarios, asegurando el alto nível de cortesía y competencia dando un ejemplo de excelente servicio al cliente y conducta cualificado.
**Responsabilidades y funciones**
- Ofrecer una cálida bienvenida y una cariñosa despedida a todos y cada uno de los miembros y huéspedes que ingresen a la propiedad.
- Anticiparse a las necesidades de los socios e invitados.
- Responsable de todas las tareas de apertura y/o cierre dentro del Área designada.
- Brindar servicios complementarios a otros departamentos para garantizar un servicio personalizado e impecable para todos los propietarios.
Estos servicios podrían incluir F&B;, pro shop y servicios en el campo de Golf.
- Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas acoplandose a las recetas aprobadas.
- Preparar ofertas de alimentos, bocadillos.
- Cobro de cheques/pagos por comidas y bebidas servidas.
- Mantener y limpiar el equipo del bar/Red Door.
- Mantener un inventario diario y registros que muestren qué bebidas y licores tienen mayor demanda, además de garantizar que se mantenga el inventario en todo momento.




- Reportar cualquier comentario de invitado/miembro a un gerente de turno tan pronto como ocurra.
**Funciones genéricas**
- Brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores.
- Actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.
**Requisitos**:
**Formación y requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en hoteles, desarrollos de ultra lujo o restaurantes de especialidades
- Experiência mínima de 1 año en coctelería
- Conocimiento y manejo del distintivo H
- Disponibilidad de radicar en Los Cabos
- Nível de inglés avanzado
- Oral y escrito
- Nível mínimo de estudios preparatoria
- Disponibilidad de Horario rotativo
- Experiência en campo de Golf preferida
- Experiência en el sistema POS preferida
- Comunicación clara y precisa tanto verbal y escrita
**Competencias Twin Dolphin**
- Enfoque a la calidad
- Enfoque al cliente
- Integridad
- Trabajo en equipo
- Ética en el trabajo
**Vacante Seasonal**
Periodo de contratación: Octubre **** a Junio ****

📌 Agente De Operaciones B (Seasonal) (Baja California Sur)
🏢 Twin Dolphin
📍 Baja California Sur