Responsabilidades:
Monitoreo, reportes y análisis de actividades en áreas principal de entrada de producto: Recibo de dispositivos, discrepancias en área de Recibos y Monitoreo de Scrap.
Mantener una relación con el cliente a través de comunicación regular y efectiva para brindar soporte proactivo.
Desarrollar y realizar seguimiento del desempeño del nível de servicio al cliente.
Creación de informes requeridos por el cliente utilizando datos del sistema.
Trabaja en estrecha colaboración con producción para cumplir con las expectativas del cliente
Mantener comunicación efectiva con el gerente de programa para desarrollar un ambiente de equipo de cuenta colaborativo.
Experiência y requisitos
Licenciatura en Ingeniería (preferible) o Administración de Empresas.




Excelentes habilidades para relacionarse con las personas: escuchar, hacer preguntas, negociar, motivar y resolver problemas.
Más de 2 años de experiência en atención al cliente (POC/CFT) en cuentas de unidades de negocios y/o gestión de programas, experiência deseable en la entrega exitosa de soluciones, preferiblemente en una organización orientada a servicios electrónicos.
Ingles avanzado.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $26, - $27, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Program Manager Jr Baja California
🏢 Reconext
📍 Baja California