Garantizar el correcto funcionamiento y la optimización de los sistemas operativos, dispositivos y herramientas de asistencia del área.
Supervisar, registrar y reportar incidencias para mantener la continuidad de los servicios, colaborar en la coordinación de proyectos de mejora continua y asegurar la calidad del acompañamiento ofrecido a los clientes.
**Responsabilidades principales**
- **Monitoreo de sistemas**: Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas asignados e identificar posibles incidencias.
- **Supervisión de dispositivos y seguridad**: Revisar el estado de CCTV, alarmas, POS y otros servicios, asegurando su operación adecuada.
- **Registro y reportes**: Documentar hallazgos, generar alertas y mantener actualizados los registros en plataformas y ERP.
- **Análisis y prevención de fallos**: Ejecutar acciones preventivas para evitar interrupciones en los sistemas.
- **Coordinación de equipos**: Participar en juntas y colaborar con equipos operativos y de asistencia.
- **Mejora continua**: Apoyar iniciativas para optimizar procesos de supervisión,



control y asistencia al cliente.
**Indicadores clave de desempeño (KPIs)**
- Disponibilidad y funcionamiento de sistemas.
- Reporte y resolución de incidencias dentro del tiempo establecido.
- Participación en iniciativas de mejora continua.
**Requisitos**
- **Conocimientos técnicos**: Paquetería Microsoft Office y excel a nível intermedio
- **Habilidades blandas**:
- Organización y planificación
- Orientación al cliente
- Enfoque en resultados
- Adaptabilidad y actitud proactiva
- Análisis crítico y resolución de problemas
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva
**Lo que ofrecemos en Ecosat**
- Vales de despensa mensuales
- Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)
- Medio día libre por tu cumpleaños
**¿Interesado(a)?
**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,****** al mes
Incentivos:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Salud Y Supervisión De Sistema (Chihuahua)
🏢 Ecosatelite
📍 Chihuahua