**Ubicación: Puebla, Centro Histórico**
**Área: Recepción y Eventos**
**Modalidad: Presencial - Turnos rolados**
- Sobre nosotros_
En Hotel Boutique Casareyna ofrecemos una experiência única en el corazón del Centro Histórico de Puebla, combinando hospitalidad de lujo, gastronomía reconocida entre las mejores de México y espacios excepcionales para eventos.
Buscamos talento apasionado por la hospitalidad que desee formar parte de nuestro equipo, garantizando a cada huésped y cliente un servicio cálido, profesional y memorable.
- Responsabilidades principales_
- Dar la bienvenida personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
- Realizar procesos de check-in / check-out con eficiencia y atención al detalle.
- Gestionar reservaciones y bloqueos de habitaciones para eventos.
- Brindar información sobre servicios del hotel: restaurante, spa, tienda y experiências culturales.
- Gestionar reservaciones y bloqueos de eventos.
- Apoyar la coordinación de eventos junto con banquetes y otras áreas.
**Turno nocturno**:
- Supervisión de seguridad y accesos.
- Elaboración de reportes y cortes de caja.
- Atención a huéspedes durante la noche.
- Lo que buscamos en ti_
- Actitud de servicio y hospitalidad excepcional.
- Experiência mínima de 1 año en recepción hotelera (preferente en hoteles boutique o de lujo).
- Inglés avanzado conversacional (otro idioma deseable).
- Escolaridad: Licenciatura o técnico en Hotelería, Turismo, Administración o afines.
- Manejo de sistemas Microcalli, Ota's y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para rolar turnos, noches, fines de semana y festivos.
**Competencias**
- Excelente presentación e imagen cualificado.
- Comunicación clara y asertiva.
- Organización y capacidad multitarea.
- Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.
- Empatía y solución de problemas.
- Ofrecemos_
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- 1 alimento durante el turno.
¿Quieres ser parte de la experiência Casareyna?
Pay: $2,****** per week
Work Location: In person
📌 Recepcionista Recepcionista Nocturno (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Hotel y Restaurante CASAREYNA
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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