Vacante disponible: Soporte Técnico I - Cancún, Q. Roo
Ubicación: CALLE JABIM, C.P. *, Cancún.
Referencia: Sobre Av.
Huayacán, esquina con restaurante Don Sirloin.
(Zaguán color negro).
¿Qué harás en este rol?

Como parte del equipo de TI, serás el primer punto de contacto para usuarios internos y externos, brindando soporte técnico presencial y remoto, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y software básico.
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs
Guardias telefónicas los fines de semana para resolver incidencias urgentes.
Responsabilidades principal:
Soporte técnico de primer nível (hardware y software)
Impresoras
Atención y seguimiento a tickets
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos
Diagnóstico de fallas básicas en red y sistemas
Escalamiento de problemas cuando sea necesario
Realizar el inventario de equipos en revisión y/o mantenimiento.
Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la oficina y servidores y equipos de comunicación instalados en la oficina.
Requisitos:
Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas computacionales,



informática o afín.
6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico.
Conocimientos básicos, Windows y paquetería Office.
Actitud de servicio, resolución de problemas y buena comunicación.
Soporte técnico en impresoras, equipos de computo y software.
Licencia de manejo (deseable)
Ofrecemos:
Sueldo neto de $11,400 al mes (se paga por quincena)
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Destacado ambiente de trabajo
¿Te interesa?

Postúlate por este medio, a la brevedad el equipo de RH se comunica contigo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, al mes
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiência:
Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Servicio y atención a clientes.
: 1 año (Obligatorio)
Sistemas Operativos (Windows) y paquetería ofimática.
: 1 año (Obligatorio)
Soporte a impresoras.
: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
Licencia de manejo (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Nivel 1 Cancún
🏢 INTERNET MOVIL SA DE
📍 Cancún