En Volkswagen Tonalá, estamos en búsqueda de nuevo talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo para el área de ventas digital.
Como Back Office serás la primer atención de nuestros clientes digitales, brindándoles siempre una atención de primer nível y de manera continua:
ACTIVIDADES A REALIZAR:
Asegurar el cumplimiento de KPI's requeridos para el puesto (Contacto, % citas, % ventas)Velar por el cumplimiento del objetivo de citas y ventas
Contactar a todos y cada uno de los leads asignados.
Generar como mínimo, el 30% citas en piso de los de los leads asignados.
Contactar al lead en menos de 30 ́, como estándar mínimo de calidad.
Planificar la gestión y el seguimiento de la propia cartera, actividad y resultados.
Dar seguimiento al 100% de los leads digitales en cartera a través de WhatsApp, Facebook, página Web, teléfono, etc.
Conocer y conectar con cada cliente, identificar sus motivos de compra y el perfil de cada uno para resolver sus dudas y otorgarle la mejor opción de plan financiero.
Capturar el seguimiento adecuado en la plataforma de SALESFORCE, colocando comentarios diarios y en tiempo real de cada prospecto.




Trabajo en equipo con los Asesores de Ventas (Front Office) para concretar la venta, tomando en cuenta las necesidades de cada cliente.
Generación de reportes mensuales de Indicadores individuales
OFRECEMOS:
Una remuneración atractiva y acorde a tus habilidades y experiência
Todas las prestaciones de ley.
Uniformes gratuitos
Estabilidad laboral
La posibilidad de trabajar en una de las empresas más importantes.
Un ambiente de trabajo vibrante y retador.
Capacitación constante para mejorar tus habilidades y competencias.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência en puestos similares.
Que tenga una destacado comunicación, orientación a resultados, orientación al cliente, sea una persona con buena planeación y organización y tenga habilidades de negociación y manejo de conflictos.
Si te interesa ser parte de nuestro gran equipo, te invitamos a postularte a esta oferta.
¡Volkswagen Tonalá te está buscando!
¡Grupo Volkswagen Agua Azul, donde lo tienes todo!

📌 Back Office Volkswagen Tonalá
🏢 Agua Azul Motors
📍 Tonalá