Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo:
Estamos en búsqueda de un cualificado en Customer Service, apasionado por la atención al cliente y con vocación de servicio, para unirse a nuestro equipo en Cancún.
Si disfrutas brindar soluciones, resolver dudas y contribuir a la satisfacción de los usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
Atención al Cliente: Proporcionar soporte a través de teléfono, correo electrónico y chat, resolviendo dudas y problemas de forma cordial y eficiente.
Gestión de Incidencias: Registrar, dar seguimiento y garantizar soluciones rápidas y efectivas a los reportes de los clientes, manteniendo comunicación clara en todo momento.
Requisitos:
Bachillerato concluido o Licenciatura en curso/concluida en Administración, Comunicación o áreas afines.
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente,



soporte técnico o posiciones similares.
Manejo de CRM u otras herramientas de gestión de clientes.
Inglés avanzado (indispensable).
Residencia en Cancún.
En oficina (no remoto).
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Ocasiones de desarrollo y crecimiento.
Ambiente laboral positivo y colaborativo.
Envíanos tu CV, queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo.

Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Medicina / Salud
Industria:
Médicos
Habilidades:
Inglés avanzado
Atención al cliente
Gestión de Incidencias

📌 Bilingual Customer Service Agent Ciudad Juárez
🏢 Empleando Mexico
📍 Ciudad Juárez