Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI)
**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte técnico operativo en tecnologías de la información, asegurando el correcto funcionamiento del hardware, software, redes y equipos tecnológicos del colegio, apoyando así a docentes, personal administrativo y alumnos.
**Funciones Principales**:
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios (docentes, administrativos, alumnos).
- Diagnóstico y reparación básica de hardware (PCs, laptops, proyectores, impresoras, etc.).
- Instalación y actualización de software autorizado por el colegio.
- Configuración y mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas.
- Administración básica de cuentas de usuario, contraseñas y accesos a plataformas educativas.
- Monitoreo y respaldo de la información crítica institucional.
- Control de inventario de equipos tecnológicos.
- Documentar incidencias y soluciones en sistema de seguimiento (si aplica).
- Apoyo en eventos escolares que requieran equipo tecnológico (micrófonos, proyectores, cámaras).
- Comunicación efectiva con proveedores de tecnología para soporte o adquisición.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería en Computación o afín.
- **Experiência**:



Mínimo 2 años en puesto similar (deseable en instituciones educativas).
- **Conocimientos técnicos**:
- Soporte técnico a usuarios.
- Sistemas operativos Windows y Office 365.
- Mantenimiento básico de hardware.
- Redes (cableado, routers, Wi-Fi).
- Uso de herramientas de escritorio remoto.
- **Deseable**: Manejo de plataformas educativas (Google Classroom, Moodle, Microsoft Teams).
**Habilidades y competencias**:
- Actitud de servicio y atención al cliente interno.
- Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Organización y puntualidad.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Apoyo a los docentes en clase.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad
- Seguro contra accidentes
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Integrarse a una institución educativa con alto compromiso en innovación tecnológica.
Horario de 6.45am a *****hrs de lunes a viernes y martes hasta las 6.00pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** - $11,****** al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De It - Para Colegio Privado (Naucalpan de Juárez)
🏢 Merited
📍 Naucalpan de Juárez