Principales Actividades
Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y de calidad.
Supervisar la atención en talleres, recepción de vehículos y seguimiento de reparaciones.
Resolver quejas y reclamaciones, buscando fidelización y retención de clientes.
Coordinar el área de servicio y repuestos, garantizando disponibilidad de piezas y eficiencia en tiempos de entrega.
Implementar procesos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisar indicadores fundamental de desempeño (KPIs) como tiempos de reparación, ventas de refacciones y satisfacción del cliente.
Dirigir al personal técnico y administrativo, asegurando productividad y motivación.
Capacitar continuamente al equipo en nuevas tecnologías, normativas y estándares de calidad.
Promover un ambiente de trabajo participativo y orientado al servicio.
Que ofrecemos
Sueldo base $25,000 brutos
Prestaciones de ley ;protegido social, prima vacacional y aguinaldo
Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm

📌 Gerente De Postventa León
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 León