Objetivo del Puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo en el control, seguimiento y análisis de las cuentas de clientes, garantizando el registro oportuno de la información, la elaboración de reportes y la correcta integración de expedientes para contribuir al adecuado control financiero y operativo de la empresa.
Funciones y Responsabilidades:
Apoyar en la administración y seguimiento de las cuentas asignadas.
Elaborar y actualizar bases de datos de clientes y servicios.
Capturar información en sistemas administrativos.
Integrar expedientes físicos y digitales de clientes.
Revisar documentación soporte de los servicios realizados.
Validar información de servicios para su correcta facturación.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales.
Dar seguimiento a incidencias relacionadas con los servicios.
Atender solicitudes de información de clientes internos y externos.
Apoyar en conciliaciones administrativas.
Dar seguimiento a órdenes de servicio.




Controlar archivos y documentación administrativa.
Apoyar en la elaboración de indicadores del área.
Realizar actividades administrativas adicionales que le sean asignadas.
Conocimientos
Microsoft Excel (Intermedio).
Microsoft Word.
Microsoft Outlook.
Manejo de bases de datos.
Captura de información.
Control de archivos.
Elaboración de reportes.
Indicadores administrativos.
Facturación electrónica (deseable).
Sistemas ERP o administrativos.
Competencias
Organización.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Análisis de información.
Responsabilidad.
Planeación.
Sentido de urgencia.
Orientación al cliente.
Honestidad.
Adaptabilidad.
Comunicate al -
Sueldo: A partir de $13, al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Quintana Roo
🏢 Grupo del valle
📍 Quintana Roo