Ubicación: Chihuahua, Chihuahua, MX
Empresa:Sempra Infraestructura
OBJETIVO PRINCIPAL:
Atender personalmente a clientes, investigar y dar seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación y solucionar los requerimientos del cliente.
RESPONSABILIDADES:
Atender a los clientes que se presentan en oficinas.
Ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente.
Dar seguimiento a los requerimientos del cliente.
Elaborar y aplicar ajustes de cargo o crédito.
Finalizar registros de contacto.
Actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes.
Aplicación de encuesta de satisfacción de clientes.
Atención de redes sociales y correos electrónicos de comunicación.
Recepción de pagos en cajas
Apoyo a cortes y precortes en ATMS
Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.