**Empresa dedicada a los químicos y minerales**
**Servicio y atención al cliente**
**Requisitos**:
- Excel intermedio
- Lic. en administración, o a fín.
- Conocimiento de CRM Upnify
**Actividades**:
- Realiza Cotizaciones de productos.
- Registrar prospectos en CRM
- Registra pedidos en el CRM.
- Elabora documentos de salida.
- Seguimientos a correos y OC de pedidos de clientes.
- Entrega la mercancía a clientes cuando es requerido.
(Desde mostrador)
- Atiende y contribuye con la solución de los pedidos de los clientes, y notifica tanto al cliente del estatus, como al Asesor Comercial o Líder Comercial.
- Mantiene informado al cliente sobre sus pedidos y tiempos de entrega.
- Realiza encuestas de satisfacción a los clientes.
- Entrega resultados de encuestas de satisfacción de clientes.
- Elaboran facturas
- Verificar estatus crediticio de los clientes.
- Entregar la documentación con información técnica cuando se requiera.
- Comunicar al área de logística el equipo de seguridad que cada empresa requiere para la recepción de producto.
- Cobrar a los clientes que pagan en efectivo.
- Llevar el consecutivo de los certificados de calidad.
- Se encargan de organizar y archivar la documentación comercial como son: facturas, guías de embarque, certificados, cotizaciones, cartas porte.
- Realiza corte de caja al cierre del día y lo entrega al contador.
- Brinda atención de cortesía a clientes y proveedores cuando nos visitan.
**Te ofrecemos**:
$14,000 nominales al mes + bonos + fondo de ahorro + $200 en apoyo en transporte a la semana + prestaciones superiores a la ley + vales de despensa
Posibilidad de crecimiento.
**Horario de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm**
**Zona de trabajo: Col.
Morelos, rumbo a Plaza Las Torres**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Especialistas en atracción de talento
📍 Guadalajara
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